返金ポリシー
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お客様都合による返品
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5日以内のご連絡および、10日以内にご返送ください。送料に関しましては、お客様ご負担とさせて頂きます。
また、下記項目に該当する商品の返品はお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。
・商品到着後、8日以上経過した商品
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・一度でもご使用になられた商品(試着は除く)
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・パーツ取付けなど、お客様用にカスタマイズした商品
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・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
それ以外の商品に不良がございました場合のみ送料弊社負担にて返品とさせていただきます。
返品の際は、商品代金+送料+代引手数料とし、お客様が行った修理等の保証はいたしかねます。
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返品をご希望の方
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下記内容をお手持ちの用紙にご記入の上、返送商品に同梱ください。(事前にご連絡のない商品の返品は原則お受けできませんので返送させて頂きます)
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・お名前/ご注文番号
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※お支払方法が「代引き」の場合は、商品代金(送料・手数料除く)をお振込みさせて頂きます。
「クレジット決済」の場合は、ご返品商品確認後、決済の「取り消し処理」をさせていただきます。但し、一部商品返品の場合は、お振込みとさせて頂きます。
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注1) お支払い金額が1万円以下は、商品代金(送料・手数料除く)をお振込みさせて頂きます。
注2) お支払い金額が1万円以上でも、ご返品商品金額が決済金額と異なる場合はお振込みとなります。
尚、クレジット会社の閉め日により、一旦引き落としが行われ、翌月以降の返金・相殺となる場合がございますのでご了承ください。
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※商品は必ず袋に梱包しご返送ください。